Wymiany i zwroty

Jak zwrócić?

  1. Zaloguj się do swojego konta i kliknij "Moje konto".
  2. Wejdź w "Zwroty towarów" i wybierz towary które chcesz zwrócić.
  3. W kolejnym kroku wypełnij wymagane pola zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
  4. Wydrukuj wygenerowany formularz lub skorzystaj z pustego formularza dostępnego na końcu strony.
  5. Spakuj zwracany towar i wyślij go na adres naszego magazynuŚWIAT SYPIALNI SP. Z O. O. ul. Zacisze 34 08-110 Żelków-Kolonia

 

Wypełnienie formularza poprzez stronę, zdecydowanie skraca czas reklamacji.

 

Pamiętaj!

 

  1. Na odesłanie produktu o standardowych wymiarach u nas masz 365 dni od daty otrzymania przesyłki. 
  2. Procedura zwrotu i wymiany dotyczy tylko towaru nowego w oryginalnym opakowaniu.
  3. Zwracany produkt musi posiadać oryginalne metki, nie może nosić śladów użytkowania i należy dołączyć do niego dowód zakupu (paragon, fakturę VAT).
  4. Reklamacja / zwrot / wymiana zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru przez firmę "Mówisz i Masz".
  5. Towar odsyłany w ramach reklamacji o wadze do 2 kg wysyłamy Pocztą Polską listem poleconym ekonomicznym, zaś towar ważący powyżej 2 kg paczką pocztową ekonomiczną. Klient ma prawo odesłać towar w dowolny sposób jednak zwracany koszt za przesyłkę będzie równowarty z opłatą zgodną z cennikiem Poczty Polskiej.
  6. Nie ma możliwości zwrotu i wymiany towaru wykonanego na indywidualne zamówienie. Dotyczy to pościeli o wymiarach 135x200, 140x200, 150x200, 155x200, 180x200, 200x200, wieloczęściowych kompletów pościeli (sześcio, siedmio, ośmio, dziesięcio, jedenasto częściowych) oraz obrusów ze względu na ich indywidualne cechy. 

 

ODSTĄPIENIU OD UMOWY - WERSJA PDF

 

 

Diese Seite nutzt Cookies für verschiedene Dienstleistungen. Die Richtlinien zur Verwendung von Cookies werden hierbei eingehalten. Sie können die Bedingungen für die Speicherung sowie den Zugriff auf die Cookie-Dateien in Ihrem Web-Browser festlegen.
Schließen
pixel